2010/05/26
株式会社レナウン

お詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼を申しあげます。

このたび、弊社「アクアスキュータム」ブランドのメンズジャケットにおいて、組成表示(素材の表記)に誤りがあることが判明いたしました。
商品の品質に問題はございませんが、お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげるとともに、今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

当該商品をお買上げのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、お買上げいただいた店舗にお申し出いただくか、下記お問合せ先までご連絡賜りますようお願い申しあげます。

何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申しあげます。

【対象商品】

ブランド     :アクアスキュータム(メンズ)
アイテム     :ジャケット
品番・価格    :A9760207- ¥68,250(税込)
販売期間     :2010年3月1日~2010年5月17日
内容       :組成表示(脇縫い込み表示および下げ札)の誤表記

(誤) 表地 綿95%、麻5% 裏地 キュプラ
(正) 表地 綿95%、麻5% 皮革部 人工皮革 裏地 キュプラ

【商品写真および脇縫い込み表示見本】

8752716-99

【本件に関するお問合せ先】

株式会社レナウン お客様相談センター
〒135-8210
東京都江東区有明3-6-11 TFTビル東館6F
TEL03-5496-8230(土・日および祝祭日、年末年始を除く 9:30~17:00)

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。