2009/11/30
株式会社レナウン

お詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、弊社の一部の商品において、下げ札および脇縫い込み表示(右脇下)の組成表示(素材の表記)に記載漏れがあることがわかりました。

商品の品質に問題はございませんが、お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげるとともに、今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

当該商品をお買上いただきましたお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、お買上いただいた店舗にお申し出いただくか、下記お問合せ先までご連絡賜りますようお願い申しあげます。

何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申しあげます。

対象商品

ブランド:ケント・アンド・カーウェン

アイテム:ダッフルコート

品番:K560521

価格:82,950円(税込価格)

販売期間:2009年10月24日~2009年11月16日

内容:組成表示の記載漏れ

(誤) 毛65% ナイロン25% アクリル10%

(正) 本体 毛65% ナイロン25% アクリル10% 皮革部 牛革

商品写真

下げ札および脇縫い込み表示見本

【本件に関するお問合せ先】

株式会社レナウン お客様相談センター
〒135-8210
東京都江東区有明3-6-11 TFTビル東館6F
TEL03-5496-8230(土・日および祝祭日、年末年始を除く 9:30~17:00)

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。