2018/09/07
株式会社レナウン
平成30年9月6日に発生いたしました「北海道胆振東部地震」により、被害に遭われた皆様には心よりお見舞いを申し上げます。
当社グループにおける被害の状況等をお知らせします。

被害の状況について

  1. 売場の状況
    大規模停電により、地震発生当日は道内のほぼ全ての店舗で営業を中止しておりましたが、函館や北見など一部地域ではライフラインの復旧に伴い営業を再開する店舗が出てきています。
  2. 人的被害の状況
    当社グループ従業員に関しては、停電や電話の不通により未だ連絡の取れていない者が一部いるものの、現時点では特段の被害報告は受けておりません。引き続き確認作業を進めております。

営業活動に関する影響について

当社公式通販サイト(R-online“The Shop”)において、配送遅延が生じる可能性があります。当社より「商品発送」のご連絡メールをお届けしましたお客様にも、予定どおりのお届けができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

配送状況について

佐川急便「お荷物お問い合わせサービス」にて確認いただけます。
>> http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
詳細につきましては佐川急便にお問い合わせください。

購入いただいた商品の「お荷物お問い合わせサービス」お問い合わせ番号は、以下より確認いただけます。
・「商品発送」のご連絡メール
・ログイン後の「マイページ」