トクコ・プルミエヴォル・バッグの不具合に関して、お客様への重要なお知らせ。
お詫びとお知らせ
この度、弊社が全国の百貨店及び専門店で販売いたしましたトクコ・プルミエヴォル・バッグに関しまして、持ち手の補強に使用している金属がバッグ本体から抜けて飛び出したり、折れたりして身体を傷つける恐れのあることが判明いたしました。
つきましては、事故防止の観点から、該当商品の回収をさせていただきます。 対象商品をご購入いただきましたお客様には、誠にお手数ではございますが、下記のお問合せ窓口へご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様、お取引先様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成18年4月25日 株式会社レナウン
記
【対象商品】
商品名：フラワーアップリケバッグ
ブランド名：トクコ・プルミエヴォル
品番：（1）1493625 （2）1493626
税込価格：（1）24,150円 （2）19,950円
素材：本体 綿100％ その他 牛革
カラー：ベージュ、黒
販売期間：平成18年1月2日～4月19日まで
販売数量：（1）36個 （2）71個
【お問合せ先】
株式会社レナウン お客様相談センター
・東京 TEL 03‐5620‐4141
・受付時間 9：30～17：00（土・日・祝日は除く）
※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。